Това е изключително важна новина за новата ни услуга. По-долу Ви представяме линкове, с помощта на които можете да отидете до параграфа, от който се интересувате. Ако не искате да разглеждате целия документ, кликнете върху линка, който Ви интересува
Как функционира търга в 123cargo
Предимствата при използване на търга
Как функционира търга в 123cargo?
- При публикуване на стока за транспортиране, Товародателят може да подаде заявка за оферта. Той става заявител.
- Превозвачът, който вижда публикуваната стока може да изпрати на заявителя офертата си за транспорт. Превозвачът става офериращ.
- Заявителят се уведомява от 123cargo за това, че има оферта. След което ca възможни 3 ситуации:
- Изпращачът приема офертата. Превозвачът се уведомява за това, че е спечелил търга.
- Изпращачът отхвърля офертата. Превозвачът се уведомява за това, че е загубил търга.
- Изпращачът договаря, като изпраща на превозвача контраоферта:
-
-
-
- Превозвачът приема контраофертата. Печели търга.
- Превозвачът отхвърля контраофертата. Губи търга.
-
-
Продължителност на търга
- Продължителността на заявката за оферта се определя от изпращача. Тя е от 5 минути до няколко часа.
- Продължителността на офертата се определя от превозвача: оферта с определена продължителност или оферта, която е валидна до завършване на търга
- Продължителността на контраофертата се определя от изпращача. Тя не може да превишава продължителността на търга.
- Търгът приключва при настъпване на някоя от следните ситуации:
- При изтичане срока на заявката за оферта, ако нито една оферта не е приета от изпращача
- При приемане на офертата от изпращача
- При приемане на контраофертата от превозвача
Конфиденциалност на офертата и контраофертата
- Идентичността на превозвачите, офериращите и печелившия превозвач са достояние само на изпращача на заявката за оферта
- Офертата на превозвача е достояние само на изпращача заявител и на нито един от другите офериращи превозвачи, които не познават офертите помежду си
- Контраофертата на изпращача се познава само от офериращия превозвач
- Изпращачът може да изпрати различни контраоферти до различни офериращи превозвачи
- Формулираната от изпращача заявка за оферта обаче се вижда от всеки потребител, който може да види публикуваната стока, за която е формулирана заявката за оферта и е пуснат търга.
При пускане на търга, от публикуваната стока автоматично се вземат автоматично за търга:
- Маршрута на стоката
- Наличност на стоката за товарене - дата или дати и брой дни на разположение
- Тонаж
- Искано оборудване на камиона
- Искан режим на групаж (пълен камион FTL или групаж LTL)
При пускане на заявката за оферта, Изпращачът задължително посочва:
- Оферираната цена (без ДДС)
- Падежа за плащане
- Валидността на заявката за оферта, в минути (продължителността на търга)
Изпращачът може да включи по желание в заявката за оферта:
- Отклонение в (км), включено в предлаганата цена - в случай, че маршрутът на публикуваните стоки не е точен
- Дата и час на товарене
- Дата и час на разтоварване
Превозвачът може да формулира в офертата си приеманите стойности: относно цената; падежа и доколкото са посочени по желание данни от изпращача заявител, и по отношение на тях (дата и час на товарене, дата и час на разтоварване)
Кои са предимствата на търга спрямо традиционните начини на договаряне ?
Традиционни начини на комуникация при договаряне на поръчката за превоз в 123cargo:
- Телефон
- Електронна поща
- Чат
- Други (whatsap, др.)
Бързо договаряне Изпращачът разполага с 2 възможни стъпки на договаряне: заявка за оферта и контраоферта. Превозвачът разполага със същите 2 стъпки: оферта и приемане/ отхвърляне на контраофертата. При липсата на съгласие, търгът се закрива при изтичане на срока му на валидност.
Продължителността на търга се контролира от участниците. Продължителността се определя от изпращача заявител. Превозвачът и офертата му: може да е с ограничена продължителност (по-кратка от продължителността на търга или да е валидна до завършване на търга. В зависимост от ситуацията, за стока, която трябва да „се даде“ бързо, се пуска търг с продължителност от рода на няколко минути. За стоки с по-малко известни маршрути, очакваме продължителността на търга да продължи няколко часа.
Търгът отстранява риска от получаване на оферти на електронната поща от измамници. Това е най-често срещаната причина за загуба на стоката, когато се използва транспортна борса. Най-честата причина за изчезване на поверената на превозвача стока. Измамниците използват ПОДОБЕН електронен адрес на електронния адрес на реални и съществуващи фирми. Причината е само една: невниманието на жертвата и бързането за намиране на транспортно решение. Само потребители, които са достъпили профила си в системата могат да дават оферти, следователно и под контрол.
Елиминират се закъсненията след потвърждение. Т.е. не изпращане на поръчка от страна на изпращача след установяване на транзакцията. Или потвърждаване на превозвача, с номер на автомобила и телефон на шофьора. Причината за отстраняването на закъсненията: публикуваните стоки и успешно приключилите преговори остават видими за двете страни и администрацията на 123cargo в модула търг.
Взаимни оценки. След завършване на транспорта страните могат да си дават оценки. Изпращачът дава оценка на превозвача за начина, по който е извършил товаренето, разтоварването и е спазил графика. Превозвачът дава оценка на изпращача за начина, по който е организирал транспорта: съобщени пълни и точни данни, комуникация. Накратко, начинът, по който поръчката отразява реалните условия на курса.
Едновременни оферти за едно и също превозно средство. Едновременно превозвачът може да пуска оферти в няколко търга, разполагайки само с едно налично превозно средство. Когато първата от направените оферти стане печеливша, превозвачът има възможност да оттегли останалите оферти накуп, ако е използвал предоставения инструмент ALIAS.
Търгът намалява броя на ситуациите, които не отговарят на професионалната коректност. Това е възможно, тъй като търгът се провежда под контрола на 123cargo. Заявка за оферта може да бъде изтрита от изпращача, стига той да не е приел получена оферта. Или пусната контраоферта е приета от офериращия превозвач. Изтриването на заявка за оферта, която вече е разрешена, създава дисфункционалност в работата на печелившия превозвач. От своя страна превозвачът, който анулира офертата, която вече е приета от изпращача, или променя решението си, след като е приел контраофертата на изпращача, е в ситуация, несъвместима с професионалната коректност. Всички тези несъответствия се регистрират и водят до намаляване на точките на потребителя в търговете, изпращача и превозвач.
***
Идеята за този проект за търгове идва от потребителите на 123cargo и е осъществена благодарение на познаването на индустрията на автомобилния товарен транспорт от екипа на 123cargo. Функционирането на търговете се основава на технология, която позволява съобщаване на информация в реално време, само между потребители, които се интересуват от съответния търг.
С въвеждането на търговете няма да изкореним метода на споразумението „договаряне чрез стискане на ръце“, валидно до появата на по-подходяща възможност, при която партньорът дотогава остава „да чака напразно“. Фрази като: "стоката не е готова", "клиентът е дал стоката на друг", "ще изпратя потвърждението, когато стигна до офиса", "камионът се е повредил и вече не мога да натоваря" , „не съм приключил с разтоварването“ вероятно са ви познати. Тези ситуации оставят своя отпечатък върху точките на потребителите, които оттеглят твърди ангажименти, проявени и вероятни (подлежащи на изпълнение) в модула за търг.
Смятаме, че използването на режима на търг, особено от изпращачи търсещи оферти, изисква известно свикване с интернет страниците, поради обема на данните, получени от приложението в реално време. Проектът е едва в началото си и ако модулът за търг бъде оценен и използван, се планира разширяването му с функционалности следващи успешната сделка.
Достъпът до търгове е включен в цената за достъп до 123cargo. Не се колебайте да ни споделите Вашите разочарования, предложения и забележки. Благодарим Ви предварително.
Екипът на 123cargo